Depuis 2007 · 750 à 850 réunions par an

Comptes rendus et procès-verbaux de réunion, écrits par des rédacteurs

CSE, conseils municipaux, conseils d'administration, assemblées générales, congrès. Nous captons la séance, nous la rédigeons dans le format que vous choisissez, et nous livrons en 1,5 jour ouvré par heure enregistrée.

  • Rédacteurs professionnels
  • Présentiel et visioconférence
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De la réunion au compte rendu : la séance, l'enregistrement, puis la rédaction du document
2007Année de création de l'agence
14 000+Réunions rédigées depuis 2007
750–850Réunions par an
1,5jOuvré par heure enregistrée : notre délai

Le même passage, trois formats

Ne nous croyez pas sur parole. Lisez.

Sept minutes d'une réunion de CSE, restituées dans trois formats différents. C'est le seul moyen honnête de choisir : la différence de prix se voit à l'œil nu.

Mot à mot

2,0 feuillets
480 mots · 2 950 signes

Le président. — Bien. On passe au point quatre, le plan de développement des compétences pour l'exercice à venir. Vous avez reçu le document… enfin, le tableau récapitulatif, je crois, la semaine dernière. Est-ce que tout le monde l'a bien reçu ?

Une élue. — Oui, on l'a eu jeudi.

Le président. — Jeudi, très bien. Donc, en résumé, l'enveloppe globale progresse de… alors, de 4 % par rapport à l'an dernier, ce qui nous amène à un peu plus de six cent mille euros. Euh, l'essentiel de l'augmentation porte sur les formations réglementaires, notamment tout ce qui est habilitations et sécurité, parce que nous avons de nouvelles obligations sur le site de production.

La secrétaire du comité. — Est-ce que je peux vous interrompre deux secondes ?

Le président. — Je vous en prie.

La secrétaire du comité. — Sur les six cent mille, quelle est la part qui va aux formations réglementaires, justement ? Parce que c'est la question qu'on nous pose systématiquement en réunion préparatoire. On a l'impression, mais c'est une impression hein, que le plan se réduit d'année en année aux formations obligatoires, et que tout ce qui est développement, montée en compétences, évolution professionnelle, ça, ça passe à la trappe.

Le président. — Alors. Je comprends la question. Je n'ai pas le chiffre exact sous les yeux, mais on est aux alentours de… disons soixante, soixante-cinq pour cent pour le réglementaire.

Un élu du collège cadres. — Soixante-cinq ? L'an dernier c'était cinquante-deux.

Le président. — C'est possible, oui. C'est possible. Mais encore une fois, ce n'est pas un choix, c'est une contrainte. Les habilitations, on ne peut pas ne pas les faire.

La secrétaire du comité. — Personne ne dit le contraire. Ce qu'on dit, c'est que si la part du réglementaire augmente et que l'enveloppe n'augmente que de 4 %, alors en valeur absolue, le budget de développement baisse. Et ça, ça mérite d'être écrit noir sur blanc.

Le président. — D'accord. Je vous propose la chose suivante : je demande à la direction des ressources humaines de nous produire un tableau qui distingue les deux enveloppes, réglementaire et développement, sur trois exercices. Comme ça on a la tendance.

La secrétaire du comité. — Sur trois exercices, ce serait bien, oui.

Le président. — Et je m'engage à ce que ce document vous soit transmis avant la prochaine séance. Ça vous convient ?

Un élu du collège cadres. — Avant la séance, ou quinze jours avant la séance ? Parce que la dernière fois on a reçu les documents la veille au soir.

Le président. — Quinze jours avant. Je le note.

La secrétaire du comité. — Alors nous, dans ces conditions, on veut bien décaler notre avis au mois prochain, mais on souhaite que ce soit acté au procès-verbal.

Le président. — C'est acté. Le comité ne rend donc pas son avis aujourd'hui sur le plan de développement des compétences, et la consultation est reportée à la séance du mois prochain. Y a-t-il d'autres remarques sur ce point ?

Chaque prise de parole, chaque hésitation, chaque interruption. Le format des séances sensibles et des instances où la lettre compte autant que le fond.

Compte rendu optimisé

1,3 feuillet
309 mots · 1 997 signes

Le président ouvre le quatrième point de l'ordre du jour, consacré au plan de développement des compétences de l'exercice à venir. Il indique que le tableau récapitulatif a été transmis aux élus la semaine précédente et que l'enveloppe globale progresse de 4 % par rapport à l'exercice précédent, pour s'établir à un peu plus de 600 000 euros. Il précise que l'essentiel de cette augmentation porte sur les formations réglementaires, en particulier les habilitations et la sécurité, de nouvelles obligations s'appliquant au site de production.

La secrétaire du comité demande quelle part de l'enveloppe est affectée aux formations réglementaires. Elle indique que cette question est posée de façon récurrente en réunion préparatoire et que les élus ont le sentiment que le plan se réduit progressivement aux seules formations obligatoires, au détriment du développement des compétences et de l'évolution professionnelle.

Le président répond ne pas disposer du chiffre exact mais l'estime entre 60 et 65 %. Un élu du collège cadres relève que cette part s'élevait à 52 % lors de l'exercice précédent. Le président confirme que cette évolution est possible et souligne qu'elle résulte d'une contrainte réglementaire et non d'un choix de gestion.

La secrétaire du comité fait observer qu'une progression de la part réglementaire conjuguée à une augmentation limitée à 4 % de l'enveloppe entraîne mécaniquement une baisse, en valeur absolue, du budget consacré au développement.

Le président propose que la direction des ressources humaines établisse un tableau distinguant les deux enveloppes sur trois exercices, afin d'en faire apparaître la tendance. À la demande d'un élu du collège cadres, il s'engage à ce que ce document soit transmis quinze jours avant la prochaine séance.

Les élus acceptent en conséquence de reporter leur avis. Le président acte que le comité ne rend pas d'avis ce jour sur le plan de développement des compétences et que la consultation est reportée à la séance suivante.

Style indirect, propos reformulés sans être trahis, scories supprimées. Le format le plus demandé : tout le fond, rien du bruit.

Synthèse brève

0,5 feuillet
109 mots · 711 signes

Plan de développement des compétences. Le président présente une enveloppe en progression de 4 %, portée à un peu plus de 600 000 euros, dont l'augmentation bénéficie principalement aux formations réglementaires. Les élus s'interrogent sur le recul du budget consacré au développement des compétences, la part du réglementaire passant de 52 % à environ 65 % en un exercice.

Le président s'engage à faire établir par la direction des ressources humaines un tableau distinguant les deux enveloppes sur trois exercices, transmis quinze jours avant la prochaine séance.

Décision. Le comité ne rend pas son avis ce jour. La consultation sur le plan de développement des compétences est reportée à la séance suivante.

Les positions et les décisions, rien d'autre. Le format des comités de direction et des séances à ordre du jour chargé.

Même passage, même réunion : sept minutes d'ordre du jour. Les deux premiers panneaux défilent — c'est précisément la démonstration. Extrait d'illustration ; sur demande, nous vous envoyons un extrait réel anonymisé.

Formats

Le bon format n'est pas toujours le plus long

Le nombre de feuillets produits par heure de réunion détermine le prix. Nous vous recommandons le format adapté à l'usage réel du document. Pour certaines instances, ce sera le mot à mot ; pour d'autres, une synthèse de deux pages suffira. Aucun format n'est supérieur à un autre : c'est l'usage qui décide.

Volume produit pour une heure de réunion enregistrée. Un feuillet équivaut à 1 500 signes, espaces comprises.
FormatFeuillets / heure Ce qui est conservéUsage typique
Mot à mot16 à 20 L'intégralité des propos, y compris hésitations et interruptions Séances sensibles, contentieux, instances où la lettre engage
Transcription révisée13 à 15 Tous les propos, débarrassés des scories de l'oral Assemblées générales, conseils municipaux
Compte rendu optimisé9 à 12 Tout le fond, au style indirect, sans les répétitions CSE, comités, conseils d'administration — le plus demandé
Compte rendu synthétique6 à 8 Les positions de chacun et les arbitrages Réunions de service, groupes de travail
Synthèse brève3 à 5 Les décisions et les points d'attention Comités de direction, séances à ordre du jour chargé
Note de synthèse1 à 2 Les seules décisions et actions à mener Diffusion large, information des équipes

Comprendre chaque format en détail

Déroulé d'une mission

De votre appel au document validé

Cinq étapes, du devis au procès-verbal déposé dans votre espace client.

Le procès-verbal livré, affiché dans l'espace client
01

Le devis

Vous nous indiquez la date, la durée prévisible et le type d'instance. Nous répondons sous 24 heures ouvrées avec un format recommandé, un nombre de feuillets estimé, un prix et une date de livraison.

02

La préparation

Nous recevons l'ordre du jour, la liste des participants et les documents de séance. Le rédacteur les lit avant la réunion : c'est ce qui lui permet d'orthographier correctement les noms, de comprendre les sigles internes et de suivre les débats techniques.

03

La captation

Sur site, en visioconférence ou en format hybride. Notre rédacteur prend des notes en séance et enregistre. Il note les mouvements de séance, les suspensions, les entrées et sorties — tout ce que l'enregistrement seul ne dit pas.

04

La rédaction

Le rédacteur travaille à partir de l'enregistrement et des notes prises en séance, qui lui indiquent qui a parlé, dans quel ordre et dans quelles conditions. Il applique le format retenu et les conventions propres à votre instance : style indirect, temps employés, formules de vote, désignation des intervenants.

05

La relecture

Une seconde personne relit le document avant livraison : orthographe, cohérence des noms, exactitude des chiffres, respect de la trame. Vous recevez le document dans l'espace client, au format Word — et en PDF si vous le demandez.

Ce qui nous distingue

Quatre choix que nous assumons

Ils coûtent plus cher à produire. Ils sont la raison pour laquelle nos clients restent d'un exercice à l'autre.

01

Des rédacteurs, pas un moteur

La transcription automatique ne distingue pas deux voix qui se chevauchent, n'entend pas un sigle interne et ne sait pas qu'une phrase inachevée doit le rester. Chaque document est écrit et relu par des professionnels de l'écrit, à partir d'une captation réalisée par des professionnels de la prise de notes.

02

Le délai est un engagement, pas une estimation

1,5 jour ouvré par heure enregistrée, annoncé au devis et tenu. Depuis 2020, date de mise en place de notre suivi informatisé, aucune des 5 500 réunions couvertes n'a été livrée en retard.

03

La même équipe d'une séance à l'autre

Un compte rendu d'instance se lit en série. Nous affectons durablement le même binôme à votre instance — un chargé de réunion en séance, un rédacteur derrière. Ils connaissent les dossiers en cours, les personnes, les positions de chacun et vos conventions de rédaction.

04

Nous vous déconseillons parfois le format le plus cher

Si un compte rendu optimisé suffit à l'usage que vous ferez du document, nous vous le disons. Un mot à mot inutile coûte deux fois le prix et se lit deux fois moins.

Confidentialité

Vos séances ne sortent pas de chez nous

Nous entendons des réorganisations avant leur annonce, des débats budgétaires avant leur vote, des discussions de conseil d'administration qui ne seront jamais publiques. C'est la première objection que l'on nous oppose, et elle est légitime.

Un procès-verbal fermé par un cadenas : la confidentialité des séances

Comment nous travaillons

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande avant de signer

Quel est le délai de livraison d'un compte rendu de réunion ?

Notre délai de référence est de 1,5 jour ouvré par heure de réunion enregistrée. Une réunion de quatre heures est donc livrée sous six jours ouvrés. Des délais plus courts sont possibles et font l'objet d'un devis spécifique. Depuis que nous suivons nos missions informatiquement, en 2020, aucune des 5 500 réunions couvertes n'a été livrée en retard.

Quelle est la différence entre un compte rendu et un procès-verbal ?

Le procès-verbal est un document dont la forme et le contenu sont encadrés par un texte : il engage l'instance, il est adopté puis diffusé, et il peut être produit en justice. C'est le cas du PV de CSE ou du PV de conseil municipal. Le compte rendu n'a pas de valeur juridique propre : c'est un document de travail, plus libre dans sa forme. Un même enregistrement peut donner lieu à l'un ou à l'autre.

Faut-il enregistrer la réunion ?

Oui. Nous procédons systématiquement à un enregistrement audio, qui sert de source unique à la rédaction et permet de lever tout doute sur une prise de parole. L'enregistrement est détruit après validation définitive du document. Pour un CSE, l'enregistrement des séances est de droit lorsqu'il est demandé par l'employeur ou par la majorité des membres élus.

Intervenez-vous en visioconférence ?

Oui, en présentiel, en visioconférence et en format hybride. En visioconférence, notre rédacteur est connecté à la séance comme un participant : il entend la réunion en direct et peut identifier chaque intervenant. Aucune installation n'est nécessaire de votre côté.

Qui rédige réellement les comptes rendus ?

Une vingtaine de professionnels, salariés ou collaborateurs réguliers de Sup Rédac. Le métier se partage en deux : les chargés de réunion, spécialistes de la captation et de la prise de notes en séance, et les rédacteurs, professionnels de l'écrit. Chaque document est rédigé par un être humain puis relu par une seconde personne avant livraison. Nous n'utilisons pas de transcription automatique comme document livrable.

Comment garantissez-vous la confidentialité ?

Chaque rédacteur est lié par une clause de confidentialité. Les fichiers audio et les documents sont hébergés en France, échangés via un espace client sécurisé et jamais par messagerie ouverte. Les enregistrements sont détruits après validation du document final. Un engagement de confidentialité spécifique peut être signé avant toute intervention.

Nos guides pratiques

Un devis, pas un questionnaire

Dites-nous la date, la durée et le type de réunion. Nous répondons avec un prix.

Nous vous indiquons le format le mieux adapté, le nombre de feuillets attendu et la date de livraison. Sans engagement.